AI Agent Chat
Il modulo AI Agent Chat integra un assistente AI conversazionale direttamente nella piattaforma. L'agente può rispondere a domande, aiutare nella redazione di testi, analizzare dati e assistere nelle operazioni quotidiane.
Modello AI: L'agente utilizza modelli di linguaggio avanzati (LLM) configurati nelle impostazioni. L'agente ha accesso al contesto della piattaforma per rispondere a domande specifiche sui tuoi dati.
Cosa può fare l'AI Agent
- Rispondere a domande sulla knowledge base
- Aiutare a redigere email, proposte e testi commerciali
- Analizzare e riassumere dati di clienti o ordini
- Suggerire azioni basate sulla cronologia del cliente
- Rispondere a domande frequenti dei clienti in chat
- Supportare il team durante le chiamate di vendita
Accedere all'AI Agent
- Vai su Strumenti → AI Agent Chat
- Inizia una nuova conversazione o riprendi una precedente
- Scrivi la tua richiesta in linguaggio naturale
- L'agente risponde e, se necessario, propone azioni
Limitazioni: L'AI Agent può sbagliare. Verifica sempre le informazioni critiche prima di usarle in documenti ufficiali o comunicazioni con clienti. Non condividere dati sensibili (password, chiavi API) nelle conversazioni con l'agente.