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Canali di Comunicazione

Canali di Comunicazione

La sezione Canali gestisce i mittenti email e le configurazioni SMTP/API usate per l'invio delle campagne. Ogni canale rappresenta un indirizzo mittente con le sue credenziali di invio.

Perché configurare un canale: Usare un indirizzo email verificato e un dominio con SPF/DKIM configurato aumenta la deliverability e riduce il rischio che le email finiscano in spam.

Aggiungere un canale

  1. Vai su Marketing Automation → Canali
  2. Clicca Nuovo Canale
  3. Scegli il tipo: SMTP personalizzato, Amazon SES, SendGrid, Mailgun
  4. Inserisci le credenziali del provider
  5. Verifica l'indirizzo email mittente
  6. Invia un'email di test
  7. Imposta come canale predefinito (opzionale)

Configurazione DNS consigliata

  • SPF — autorizza i server a inviare email per il tuo dominio
  • DKIM — firma digitale per verificare l'autenticità dell'email
  • DMARC — politica di gestione delle email non autenticate

Dominio non verificato: Inviare campagne da un dominio senza SPF/DKIM configurato causa alta percentuale di email in spam o rifiutate. Configura sempre il DNS prima di usare un nuovo canale in produzione.

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